21 Nisan 2025

Veriler açıklandı: Vatandaş 2024’te en çok neyi şikayet etti

#image_title

Şikayetvar 2024 bilgilerine nazaran, yapılan 2 milyonu aşkın şikayetle en çok şikayet edilen bölümler ortasında e-ticaret, internet ve finans birinci üç sırada yer aldı.

Şikayetvar, 2024 yılına ilişkin şikayet datalarını kamuoyuyla paylaştı. Açıklanan bilgilere nazaran, yıl boyunca tüketicilerin en çok hangi dallardan şikayetçi olduğu netleşti. Türkiye’de en fazla reaksiyon çeken birinci 10 bölüm için toplam 2 milyon 268 bin şikayet yapıldı. İşte vatandaşın en çok şikayet ettiği 10 dal, yapılan ihbar sayılarıyla birlikte şu halde sıralandı;

1. E-ticaret

400 bin 12

2. İnternet Servis Sağlayıcıları

354 bin 994

3. Finans

339 bin 501

4. İletişim

291 bin 941

5. Alışveriş

234 bin 430

6. Kargo – Nakliyat

191 bin 186

7. Kamu

128 bin 99

8. Beyaz Eşya

125 bin 39

9. Giyim

115 bin 815

10. Ulaşım

87 bin 631

Odatv.com